Większość Polaków ma problemy z obsługą komputera. Uwierzycie?

Przytoczone dane pochodzą z raportu, który nosi nazwę indeksu gospodarki i społeczeństwa cyfrowego.
Komisja Europejska rok rocznie kontroluje, jak zmieniają się umiejętności korzystania z dobrodziejstw cyfryzacji mieszkańców krajów unijnych. Polska zajmuje w tym rankingu dopiero 23. miejsce. W stosunku do ubiegłego roku jesteśmy o jedną pozycję wyżej, dzięki wzrostowi liczby osób korzystających na co dzień z internetu. W tym roku najlepiej wypadły: Dania, Finlandia, Szwecja i Holandia.

Z badania wynika, że zaledwie 44% z nas potrafi obsługiwać komputer na poziomie podstawowym, czyli potrafi korzystać z poczty elektronicznej, oprogramowania biurowego oraz komunikatorów internetowych.
W raporcie znajdziemy również informację, że 70% Polaków ma dostęp do internetu, co może dla części z nas okazać się niebezpieczne.

Nieświadomi użytkownicy mogą paść ofiarą oszustów lub hakerów, którzy wykorzystują niekompetentnych użytkowników, aby wyłudzić od nich pieniądze.

- Moja znajoma trafiła na oszusta, który na jednym z serwisów aukcyjnych wystawiał towary, których w rzeczywistości nie posiadał - mówi Ewa z Inowrocławia. Aby uniknąć tego typu sytuacji, należy dokładnie zweryfikować konto danego użytkownika.

Jakie aktywności w sieci pochłaniają najwięcej czasu? Otóż najczęściej korzystamy z internetu, aby być na bieżąco z informacjami z kraju i ze świata (79% użytkowników), a także oglądamy filmy, słuchamy muzyki i gramy (68%). 56% polskich internautów robi zakupy przez internet, natomiast 53% korzysta z bankowości elektronicznej.

Zamiast wyręczać seniora w obsłudze komputera, lepiej pokazać mu, jak wysłać maila czy wyszukać informacje w sieci. Dobrym pomysłem jest również udział w szkoleniu komputerowym. Ideą tego typu inicjatyw jest przeciwdziałanie cyfrowemu wykluczeniu osób starszych i rozszerzanie ich kompetencji o umiejętności potrzebne do korzystania z możliwości, jakie dają nowe technologie.

Braki w znajomości programów do edycji tekstu pojawiają się także w młodszych grupach wiekowych, m.in. wśród studentów.Niektórzy z nich mają trudności z przygotowaniem pracy licencjackiej lub magisterskiej, która musi spełniać określone wymogi edytorskie uczelni. Kolejne wyzwania pojawiają się w pracy zawodowej, np. jeśli wymagana jest znajomość programu Excel, narzędzia do analizy i wizualizacji danych.

- Pamiętam podstawy obsługi tego programu ze szkoły, ale jeśli nie używam go na co dzień, to z biegiem czasu zapominam jego funkcji - zaznacza Agnieszka Kaczorowska z Inowrocławia.

W tej sytuacji nieocenione okazują się tutoriale - samouczki, które krok po kroku pozwalają poznać obsługę programów komputerowych. Można je znaleźć nie gdzie indziej, tylko w internecie.